XMにログインしてみたら、口座がなぜか休眠/凍結されてた
読んでる方のほとんどがこのような現象に困ってこちらの記事に辿り着いたと思います。
今回はなぜ口座が休眠・凍結するのか?その理由や対処法を紹介していきます。
口座が凍結されると次のようなことになっちゃうよ
- 新規取引・入出金ができない
- 手数料がかかる
- 今までもらったボーナスやポイントがなくなる
- 口座が削除される
- 年間取引報告書がダウンロードできない
XMは稼ぎすぎで凍結にならない
稼いだせいで凍結されるならやる気出ない
XMでは稼ぎすぎて凍結になることは今のところ絶対にないよ
稼ぎすぎても凍結にならない理由
XMでは稼ぎすぎたといういわゆる理不尽な理由での口座凍結は一切ありません。というのもXMではNDD方式という買取方式を採用しているためです。
FX業者は通常『DD方式』と『NDD方式』のどちらかを採用しています。
DD方式ではその仕組み上トレーダーが稼げば稼ぐほどFX業者側が損をしますが、NDD方式ではトレーダーが取引をするほどFX業者側の利益が増えます。
NDD方式を採用しているXMはスプレッドを利益として受け取っているよ
だからNDD方式の業者はスプレッドが広くなるんだ
XMが安全だと言える理由
以下の理由からXMが安全だと言われています。
- 海外FXで圧倒的人気がある
- SNSでの理不尽な凍結・出金拒否の発言がほとんどない
- グループで取得難易度の高い金融ライセンスを取得している
XMは海外FX業者の中でも莫大な数のユーザー数と人気があります。
ユーザー数が多いとネガキャンをするような人や勘違いでマイナスになるようなことをSNSで発信してしまう人が増えてしまいますが、XMはそういった発言がほとんど見当たりません。
また、グループ内にの一つが取得難易度が非常に難しい金融ライセンスを取得しているのもXM全体が安全である理由と言えるでしょう。
XMの凍結と休眠の違い
凍結 | 休眠 | |
---|---|---|
入金 | できない | できる |
出金 | できない | できる |
資金移動 | できない | できる |
取引 | できない | できる |
ボーナス | 消滅 | 消滅 |
取引履歴 | 閲覧できない | 閲覧できる |
口座が凍結になると入出金をはじめとしたすべての操作ができなくなるよ
休眠口座はボーナスがなくなるだけ?
- 休眠…入金・取引を90日間行わない場合(復活可能)
- 凍結…違反を起こす or 休眠口座に維持手数料分残っていない場合(復活不可)
休眠口座はこれ以上使わないと凍結になってしまうという警告のような状態です。口座維持手数料がかかりボーナスがなくなってしまいます。
一方、凍結口座は一切口座を動かすことができなくなります。
そして、休眠状態は解除することができますが、凍結状態になると解除することができなくなります。
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XMの口座凍結/休眠になる条件
- 90日間口座の動きがない
- 口座の残高が0になる
- 不正や違反行為のペナルティをした
【休眠】90日間入出金または取引がない
口座の休眠状態は90日間という期間の間にXM入金履歴または取引履歴がない場合に起こります。
公式ではこのように説明されてるよ
残高がゼロの取引口座は暦上90日経過後に凍結となります。一度凍結された取引口座を再度有効にすることはできません。保有口座が凍結口座のみとなり、取引可能な口座をお持ちでない場合は、 こちらから新規取引口座を開設いただく必要がございます。
【凍結】休眠口座が10ドル未満になる
先程休眠口座で説明した通り、90日を経過した段階で口座から毎月10ドルの口座維持手数料が引かれて行きます。
その10ドルがこれ以上引かれなくなり、口座残高が10ドル未満になってさらに90日経過で口座は凍結します。
凍結させたくない場合は口座維持手数料が払えなくなる前に取引か入金を再開させてください。
【凍結】不正や違反行為のペナルティ
不正や違反行為が見つかった場合も口座が凍結する理由になります。
どんな行為がXMでは違反になるのかについての詳細はこちらの記事をご参照ください
XMの口座凍結/休眠になるとどうなる?
休眠になった場合
- 10ドルの口座維持手数料がかかる
- 受取済みボーナスが全て消滅
- XMポイントやロイヤルティステータスがリセット
10ドルの口座維持費手数料が引かれる
90日間口座に動きがなく、休眠状態になってしまった場合
90日を過ぎた段階で毎月10ドル(約1,500円)が口座から引かれていってしまいます。
これは状況によってどうするべきかが変わるよ
(90日以上放置)口座は残さない | 資金を出金する |
(90日以上放置)口座は残したい | 手数料分の資金は残す |
口座が休眠状態から凍結状態になる条件は90日以上取引をしないかつ口座内資金が0になることなので
3ヶ月以上口座を放置したいけど口座は残しておきたいという人は放置しておく期間分の口座維持手数料を残しておきましょう。
もちろん口座はまた作ることもできるので、特別その口座を残したいということでなければ資金は全て出金する方が良いです。
ボーナス・ロイヤリティステータスがリセット
口座が休眠状態になった時点で受け取った全てのボーナスが消滅・ロイヤリティステータスがリセットされます。
せっかく獲得したボーナスやステータスがリセットされてしまうのは非常に勿体無いので少しでもいいので定期的に取引をするようにしましょう。
凍結になった場合
- 入出金ができなくなる
- 取引ができなくなる
入出金・資金移動ができなくなる
凍結になると資金を動かす操作が一切できなくなります。
特に規約違反を行った場合はその違反の悪質さにもよりますが最悪利益だけでなく元金も出金できなくなるので注意しましょう。
悪質なものじゃないと判断されれば凍結されても口座内の資金を出金することもできるよ
取引ができなくなる
こちらも同様に『注文』『決済』といった取引に関する一切の操作ができなくなります。
取引がしたい場合は再度口座を開設する必要があります。
違反行為で凍結した場合は永久追放も!?
XMでは違反行為などで凍結した場合は最悪の場合、アカウント凍結で永久追放となる可能性があります。
単なる凍結であれば再度口座を開設する事は可能ですが、
XMで禁止にされている行為で凍結した場合は再度口座を開設することが難しくなります。
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XMの口座凍結と休眠の復活(解除)方法
休眠の復活(解除)
休眠状態からの復活(解除)方法は簡単です。
入出金や取引など口座を動かすことで自動的に解除することができます。
凍結の復活(解除)
凍結した口座は基本的に復活(解除)させることができません。
ですが、凍結されたことに納得がいかない場合などサポートへ申し立てを行い凍結が解除されることもあるので凍結されたからといって諦める必要はありません。
追加開設で新しく口座を作る
XMでは1つのアカウントで最大8つの口座を持つことができます。
口座が凍結してしまった場合でもまた新たに追加口座を作成することでXMを利用することができます。
口座が凍結されてログインできなくなった
プロフィール機能に登録していなかった人は凍結されると口座開設フォームで1から作り直す必要があるよ
新規開設で口座を作り直す
もしプロフィール機能に登録しておらず、すべての口座が凍結されてしまったら再度口座開設フォームから以前に使用したメールアドレスか新しいメールアドレスで口座を開設することができます。
XMの凍結口座は解約するべき?
凍結口座は解約しておかないと追加できる口座が少なくなるよね
凍結口座を解約する事はできないけど追加口座数が減るわけじゃないから安心して
凍結されてしまった口座は削除(解約)されたものと同等の扱いになるためそもそも解約の手続きが不要です。
解約すると追加できる口座の数がその分戻るので凍結口座も同様に追加口座数は元に戻ります。
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XMTradingで口座が休眠・凍結されないためには
休眠されないためには
- (90日以内)取引をする
- (90日以内)入出金をする
口座維持手数料がかかったりボーナスを無くしたくないという人はとにかく90日以内に何かしら口座を動かすようにしましょう。
個人的には最小ロットで取引をするのが一番低コストでおすすめだよ
凍結されないためには
口座凍結されないためには何より違反行為をしないことです。
基本的に違反をしなければ急に凍結になったりはしません。ですが、意図せず違反行為に触れてしまった場合でも凍結になってしまうことがあるので規約をしっかりと読む必要があります。
【FAQ】XMの口座凍結や休眠についてよくある質問
口座が凍結したら再登録はできませんか?
口座が凍結した場合でも、もう一度口座を再登録することは可能です。
その際、再度本人確認などの必要はありません。
休眠口座から復活したら失効したボーナスも戻りますか?
受取済みのボーナスは戻りません。
XMPもリセットされたら戻らないので注意してください
しかし、まだ未取得のボーナスに関しては引き続き受け取ることが可能です。
口座が凍結したら確定申告はどうなりますか?
XMの口座が凍結した場合、確定申告するための年間取引報告書を取得できなくなります。
サポートに問い合わせると取引履歴を取得できます。
問い合わせ方法 | 受付時間 | 回答 |
---|---|---|
メール | 24時間 | 1営業日以内 |
ライブチャット | 平日9:00〜21:00 | 即時 |
稼ぎすぎると口座凍結するという噂は本当ですか?
そんなことはありません。
正当な理由がない限り、口座が突然凍結することは決してないです。
稼ぎすぎて凍結したと主張する人の多くは不正行為によるものが多い
XMはいくつか禁止行為が定められており、その行為をして稼いだとしても口座が凍結になる可能性があります。
そのような口コミが出るのはきっとその不正で凍結された方が腹いせに稼ぎすぎて凍結したというデマを流しているようです。
口座凍結すると出金できませんか?
出金はできなくなります。
ただ口座凍結は残高が0の状態なので出金するお金が残ってないです。
違反行為をして口座が凍結した場合は残高があったとしても出金できない恐れがあるので注意してください
XMの口座凍結・休眠を防ぐ方法はありますか?
基本的には取引・ログインをしていないことが原因になるので
定期的に取引を行い、ログインしてアカウント情報を更新し続けることで、口座凍結や休眠を防ぐことができます。
XMの口座凍結や休眠まとめ
XMTradingは気をつけないと、放置したままだと気づかないうちに口座から手数料が引かれて凍結してしまう可能性があるので
定期的に口座を確認するようにしてください。
特に口座にお金を入れてる状態で90日間何もしないということだけは気をつけて
- 最低3ヶ月に一度はXMの口座を確認する
- 資金をこまめに入出金させる
- 違反行為に気をつける